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□ 见习记者 杨玲莹
高楼(塔)旅游成为刚刚过去的“十一”黄金周浦东旅游最大热点。粗略计算,集聚在浦东小陆嘴地区的东方明珠电视塔、环球金融中心、金茂大厦这3幢400米以上的高楼(塔)黄金周期间吸引游客几乎占到了浦东游客总量的50%。 而另一个现象更加值得关注:3幢高楼并未在首个黄金周竞争中此消彼长,“新成员”环球金融中心以13.36万人次的游客量,位居浦东主要旅游景点第三,而“老大哥”东方明珠电视塔以7%的增幅,继续保持第一的位子,金茂大厦接待游客数量同比增长则超过了10%。 “这显示出浦东正在显现高楼观光经济集群效应。”一位业内人士分析。 目击:市场细分显端倪 记者节日期间走访发现,三幢高楼景观吸引的游客市场已呈现出细微的差别。 一位正在东方明珠电视塔参观的山东游客告诉记者,东方明珠在山东的名气非常响,来上海肯定要登东方明珠欣赏上海全景的。而对于环球金融中心,他表示完全不知道。一位带着亲戚参观东方明珠的上海市民则略显无奈地说,自己为尽地主之谊,已陪伴外地来的亲友登了十多次东方明珠。 与东方明珠电视塔不同,在环球金融中心,记者看到的多是本地市民,而且不少是结伴而来的年轻白领。大楼保安告诉记者,来环球的散客非常多,最多的时候要排队2个小时才能进入观光层。 尽管比环球金融中心层高要低一些,但许多海内外团队游客还是会选择金茂大厦,“金茂大厦票价70元,比东方明珠电视塔和环球金融中心便宜了一半多,所以也很受游客欢迎。”上海一日游旅行社总经理张蓝天分析。 鼎立:差异化竞争是关键 相邻不过15分钟步程,“三高”何以在竞争中皆大欢喜?黄金周“三足鼎立”的态势,其实已经揭开了答案的一角:寻求差异化竞争。 东方明珠电视塔一位不愿透露姓名的负责人告诉记者,东方明珠很多年前就意识到,登高观光并不足以支撑长远发展。因此,东方明珠一直以“上海窗口”作为发展立足点,拓展自身的旅游外延和内涵,为此建造了展示上海城市发展脉络的上海城市历史发展陈列馆、结合游乐打造了太空游乐城以及享有盛名的旋转餐厅。实践证明,多年来,东方明珠电视塔已在外地游客心目中奠定了难以撼动的“上海象征”的地位,其接待游客量一直居浦东地区首位。 金茂大厦在这个黄金周别出心裁地举办的一场名为“金茂塔中塔,探秘玄奘取经之路”的展览吸引了不少游客的关注,而环球金融中心则以玻璃顶棚、地板的时尚新颖设计,吸引着年轻人的眼球。 “包括东方明珠在内,陆家嘴地区的高楼都应该放大自己的特色,以差异化来赢得客源。”上海社科院旅游研究中心主任王大悟教授举例分析,美国的帝国大厦并不是美国最高的建筑,但它建立了帝国的象征的品牌特色,世界知名。 喜欢各地旅游的罗女士对台湾101大厦记忆深刻,“101大厦的装饰以艳丽的糖果色为主,十分抢眼,而且还有可爱的101公仔作形象代言,楼内各种小提示牌均有公仔身影,还制成大小不一的101公仔玩偶供游人购买。”她说,鲜明的特色,使得101大厦很容易就与其他高楼区别开来。 共赢:抓住机遇提高平均消费 在业内人士看来,这个黄金周只是浦东高楼旅游热的一个起点。就在环球金融中心旁,建筑高度有望达到580米的“上海中心”也已获得发改委批复同意。可以预见,不远的将来,这里就将呈现出“四足鼎立”的超高楼格局。 不过,尽管高楼观光游成为热点,王大悟教授仍然提醒浦东旅游部门,高楼旅游大多是到此“一”游,除了陪同亲友,绝少有人会二次登入,相关部门已抓紧研究如何利用浦东地区已经显现的高楼观光旅游集群开发综合效应,以扩大内需,克服“一次性消费”,不断丰富旅游经济的内涵。 |