该系统已经录入了12万个井盖、围栏、绿地等城市管理部件，通过指挥中心的大屏幕监控和协调指挥，一旦出现问题，最短20分钟即能得到解决。此外，市民还可拨打12319热线进行投诉。

　　铁西区被住房和城乡建设部确定为数字化城市管理系统的第三批试点城区，该系统为辽宁省首创，将在10月初达到试运行标准。